ANAビジネスジェットのサービス内容、ご利用方法、お申込み手順、マイル関連などのお問い合わせはこちらをご参照ください。
ビジネスジェットについて
- ビジネスジェットとは？
- 「ビジネスジェット」とは、お客様のご要望に合わせて目的地まで就航するプライベートジェット機のことです。チャーター（貸切利用）することで定期便と比べて柔軟性があり、「時間価値」を高め、ストレスから解放される究極の移動手段です。
- チャーターフライトとは？
- ビジネスジェット機を貸切で利用し目的やスケジュールに合わせて自由にフライトすることです。主なメリットは以下の5点です。
- どのような機材がありますか？
- 機材一覧のページをご覧ください。ご利用いただける機材は、国·地域によって異なります。
- ビジネスジェットを運航するのはANAですか？
- ANAによる運航ではなく、当社が選定した会社による運航となります。
- 機内サービスはANAと同じですか？
- ANAの定期便とはサービス内容が異なります。お客様のご要望に応じた機内サービスをご提供いたします。
- ビジネスジェットの利用は、各国の感染症の拡大状況に関わらず可能でしょうか？
- 就航する国・地域の水際対策による規制の有無を弊社が確認いたし、必要な書類や手続き方法をご案内いたします。
- 搭乗前に感染症に罹患、または、濃厚接触者に認定された場合も搭乗は可能ですか？
- 罹患されている方、濃厚接触者に認定された方は搭乗をお断りさせていただきます。
利用方法について
- どんな方がビジネスジェットを利用していますか？
- 法人、個人、団体等、幅広いお客様にご利用いただいております。詳しくはお客様の声のページをご覧ください。
- ビジネスジェットを利用するメリットは？
- 詳しくは利用メリットのページをご覧ください。
- 世界中でビジネスジェットのチャーターフライトを手配できますか？
- 原則、世界中でチャーターフライトの手配が可能です。詳細は、お問い合わせください。
- 空港では、どこからビジネスジェットに搭乗しますか？
- 詳しくは空港動線のページをご覧ください。
- ANA便（定期便）からビジネスジェットへの乗り継ぎはどのように行うのですか？
- 詳しくは空港動線のページをご覧ください。
- ANA以外の定期便からビジネスジェットへの乗り継ぎは可能ですか？
- ANAグループ内で連携してサポートしておりますので、ANA便をご利用いただくとよりスムーズな乗り継ぎが可能です。
- ペットと一緒にフライトできますか？
- 客室内に収まるサイズのペットケージに入る犬、猫などであれば一緒にご搭乗いただけます。詳しくはお問い合わせください。
お申込み手順について
- 料金はいくらぐらいになりますか？
- 詳しくはサンプル料金のページをご覧ください。
- 年間契約や回数券など複数回利用の場合、料金は安くなりますか？
- ご利用頻度に応じて柔軟なご提案が可能です。詳しくはお問い合わせください。
- 最短の申込み期日はどのくらいですか？
- ご利用の1週間前までにお申込みいただければ、最適なプランをご提案いたします。1週間以内に迫ったお申込みでも対応可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせください。
- 見積りを依頼した場合、何日後に提示してもらえますか？
- 最短2営業日以内にご提示いたします。
- 支払い方法と時期について教えてください。
- 契約締結後1週間以内までに、銀行振込またはクレジットカードでの全額のお支払いをお願いしております。全額お支払いいただいた後に機材の手配を完了いたします。
- 申込み方法は？
- お電話またはメールよりお申し込みください。
- 機内でWi-Fiは使えますか？
- 大型機や超大型機にはWi-Fiが搭載されていますが、小型機や中型機の場合は搭載していない場合もございます。
- キャンセル条件について教えてください。
- 予約後のキャンセルについては、以下の規約を適用いたします。
（イ）下記のロ、ハ、ニに該当しない場合 旅行代金の25％ （ロ）第一区間の旅行サービス開始予定時刻から起算して、216時間前以降にあたる時刻までに解除する場合（ハおよびニに該当する場合を除く） 旅行代金の50％ （ハ）第一区間の旅行サービス開始予定時刻から起算して、168時間前以降にあたる時刻までに解除する場合（ニに該当する場合を除く） 旅行代金の75％ （ニ）第一区間の旅行サービス開始予定時刻から起算して、120時間前以降に解除する場合 旅行代金の100％ ※キャンセルは、当社営業時間内（月～金曜の9:30～17:00）とさせていただきます。
マイル関連
- ANAのマイルは貯めることはできますか？
- ご利用のチャーター種別に応じてマイルが貯まります。
【マイル数】
エリアチャーター 1旅程＝10,000マイル
グローバルチャーター 1旅程＝20,000マイル
国内チャーター 1旅程＝5,000マイル※
※１つの契約に複数区間のチャーター利用があった場合でも、１旅程と見做します。
※搭乗者の中からANAマイレージクラブ会員1名様に上記マイルを積算いたします。
※2021年4月御搭乗分より。
詳しくはこちらをご覧ください。
- ANAのマイルを使ってビジネスジェットに乗ることはできますか？
- マイルをご利用クーポンに交換の上、お支払にご利用いただけます。
100,000マイル⇒100,000円分のクーポン（eギフトカード）（1枚）としてご利用いただけます。※1回の旅程につき最大10枚(=1,000,000円分)までご利用が可能です。
※詳しくはこちらをご覧ください。